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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Buchung von Veranstaltungs- und Eintrittskarten kann bis zur Bezahlung rückgängig gemacht werden. Das Fernabsatzgesetz - also die Option auf Widerruf binnen 14 Tagen - gilt nicht beim Kauf von Veranstaltungs- und Eintrittskarten. Nach erfolgreicher Zahlung ist der Kunde an den Kauf gebunden. Der Kunde kann eine bezahlte Eintrittskarte bis spätestens 12 Stunden vor dem geplanten Aufenthalt (Tag/Zeit) auf einen anderen Tag umbuchen, vorausgesetzt an dem Tag ist noch Platz frei.

Geschenkkarte: 5er- und 10er-Karten sind zwei (2) Jahre ab Kaufdatum gültig.

Jahreskarten sind personalisiert und ein (1) Jahr ab Kaufdatum gültig. Name und Alter des Kindes sowie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Eltern werden vor Ort im Play Center registriert. Zudem wird ein Foto des Kindes gemacht, damit die Zugehörigkeit der Jahreskarte bis zum Ablaufdatum erkennbar ist.

Bei Sonderaktionen ist ein anderer Gültigkeitszeitraum der Jahreskarte möglich. Siehe aktuelle Aktionen.

Für jede Bestellung fällt eine Versand- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,50 Euro (inklusive Mehrwertsteuer) an.

Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet und über die Deutsche Post verschickt. Bis zur Zustellung dauert es im Regelfall 3 Tage. Somit beträgt die Lieferzeit insgesamt 8 Werktage. Geschenkkarten werden ausschließlich innerhalb Deutschlands zugestellt.

Sollte der Sendungsinhalt während des Transports beschädigt worden oder verloren gegangen sein, sende bitte eine E-Mail an webshop.orders@leosabenteuerpark.de . Dabei ist wichtig zu berücksichtigen, dass du dich innerhalb von 7 Tagen ab potentiellem Lieferdatum bei uns meldest.

Die Geschenkkarten (5er-, 10er- und Jahreskarte) können weder gegen Bargeld getauscht, noch ganz oder teilweise zurückgegeben und entsprechend erstattet werden. Die Karten sind für alle Leo´s Abenteuerparks in Deutschland gültig. Leo´s Abenteuerpark GmbH behält sich Preiserhöhungen und -abweichungen in den jeweiligen Play Centern vor.

Leo's Abenteuerpark GmbH übernimmt keine Haftung für Sendungen, die an falsche Adressen geliefert oder von nicht autorisierten Personen bzw. Nicht-Inhabern der verwendeten Kreditkarte bestellt wurden.

Die Zahlung erfolgt in der lokal gültigen Währung (EUR) inklusive Mehrwertsteuer (19% MwSt auf den Eintritt), und der Betrag wird direkt beim Kauf erhoben.

Leosabanteuerpark.de verwendet als Zahlungsmethode Bambora Checkout. Du kannst mit deiner Mastercard, Visa, oder Maestro zahlen. Du kannst Tickest für alle Leo´s Deutschland auch direkt vor Ort kaufen, solange die Bezahlung über das Internet/per App erfolgt. Es ist nicht möglich, Tickets an der Kasse zu kaufen.

Leo`s Abenteuerpark GmbH, C/O Leos, Köpmangatan 46, 972 33 Luleå, Schweden
Steuernummer: 30/417/50133

Konto bei Leo´s Family

Einhergehend mit Einkäufen über unsere Website/App wird in Leo´s Family entsprechend ein Konto eingerichtet, wo dann Ticket/Jahreskarte hinterlegt sind. Im Moment unterliegen wir der behördlichen Anforderung, Gäste im Anschluss an ihren Aufenthalt bei uns kontaktieren zu können. Daher wird für jeden, der eine Eintrittskarte kauft, ein entsprechendes Konto erstellt.

 

Bedingungen zur Mitgliedschaft

Mit der Mitgliedschaft in Leo´s Family Club und der Angabe deiner E-Mail, Adresse und Telefonnummer stimmst du den unten aufgeführten Teilnahmebedingungen zu.

Mitgliedschaft/Konto

Die Mitgliedschaft ist persönlich, kostenlos und ab dem 18. Lebensjahr möglich. Als Mitglied kannst du Kinder mit dem eigenen Konto bei Leo´s Family vernetzen. Die gesamte Kommunikation erfolgt mit dir als Vormund.

Konditionen und Gültigkeit

Leo´s behält sich das Recht vor, Bedingungen der Mitgliedschaft in Leo‘s Family Club zu ändern. Änderungen werden unter www.leosabenteuerpark.de/bedingungen, wo auch die aktuell gültigen Bedingungen der Mitgliedschaft zu finden sind, bekannt gegeben. Die Mitgliedschaft kann jederzeit vom Mitglied selbst gekündigt werden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Missbrauch unserer Dienste behält sich Leo´s das Recht vor, deine Mitgliedschaft in Leo's Family Club zu kündigen. Wenn du deine Mitgliedschaft kündigen möchten, sende bitte eine E-Mail an unser Serviceteam (family@leosabenteuerpark.de).

Persönliche Daten

Lek och rörelse Holding i Luleå AB, SE 556700-1473, Köpmangatan 46, 972 33 Luleå, Schweden, Telefon: +46920-52 60 60, verwaltet die personenbezogenen Kundendaten, die du von dir an Leo's übermittelt hast.

Mit der Mitgliedschaft in Leo´s Family Club und der Angabe deiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer stimmst du der Speicherung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu.

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten basiert auf dem Vertragsverhältnis, das mit deinem Eintritt als Mitglied in Leo's Family Club beginnt.

Als Mitglied erklärst du dich außerdem damit einverstanden, dass Informationen über deine Einkäufe auf Leo´s Website gespeichert und verarbeitet werden.

Die Speicherung und Verarbeitung deiner Daten soll uns helfen, dir den Service zu bieten, den du erwartest. Dazu zählt u.a. das Informationsangebot rund um die Buchung von Geburtstagsfeiern. Wir speichern deine Daten auch, um dir Angebote zu unterbreiten. Wenn du keine Angebote von Leo‘s Family Club erhalten möchten, kannst du diese Servicemitteilungen einfach abbestellen.

Leo‘s behandelt personenbezogene Daten vertrauenswürdig und datenschutzkonform.

Übermittlung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an Behörden weitergeleitet werden. Ebenso gilt das für die Kooperationspartner, deren Dienste Leo´s in Anspruch nimmt (zum Beispiel IT-Dienstleistungen), in der Art und Weise und in dem Umfang, wie es für Leo's zur Erfüllung der Pflichten gegenüber seinen Family-Club-Mitgliedern erforderlich ist und die Marketingzwecke unterstützt.

Die Daten werden nicht länger als zwei (2) Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung gespeichert.

Gemäß DVGSO hast du die Möglichkeit, einmal im Kalenderjahr kostenlos Informationen über unsere Verarbeitung deiner Daten zu erhalten. Du kannst jederzeit die Berichtigung nicht korrekter Daten, die Löschung von Daten oder die Übermittlung (Datenübertragung) verlangen. In diesem Fall wirst du uns per E-Mail (Mitgliederservice) benachrichtigen und um Korrektur, Löschung oder Übertragung bitten. Ebenso hast du das Recht, der Verwendung deiner Daten für Direktmarketing zu widersprechen.

Wenn du Fragen zu deinen persönlichen Daten hast, sende bitte eine E-Mail an family@leosabenteuerpark.de.